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ご利用ガイド

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お支払い方法について

 
支払方法には何がありますか?

お支払い方法は、以下の方法がご利用いただけます。 
○ 銀行振込(ご入金確認後発送) 
○ クレジットカード決済 

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

jcb
diners club
master card
visa
amex

お支払い回数:1回

お支払い総額:商品代金合計+送料

ご注文後、自動返信メールとは別に当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。

弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。

クレジットカード番号情報は決済会社が取り扱い、店舗には伝わることはありません。

ご本人様名義のカードをご利用ください。

銀行振込

【振込先】

三菱UFJ銀行 (銀行番号0005)  蕨支店 (支店番号383)

普通 (0000)213  名義 カ)ホームズマルホ

お支払いは前払いにてお願いいたします。

振込手数料はお客様負担となります。

ご注文後、自動返信メールとは別に在庫確認、送料確認し、当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。

商品はご入金確認後の発送となります。

メールにてお支払総額をお知らせ後、7日以内にご入金のない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

支払方法を変更したいのですが?

メールまたはお電話にてご相談ください。

商品のお届けに関して

配送業者を選べますか?

商品は、自社配送又は当店提携の運送会社にてお届けいたします。
主として利用しております配送業者は、佐川急便、西濃運輸、日本郵便、ヤマト運輸等です。 
najamでは低価格でのご提供の実現の為に、商品により弊社倉庫出荷・弊社提携の倉庫出荷・メーカーより直送を行っております。そのため、配送業者のご指定はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
※商品は玄関でのお引渡しとなります。 
※商品の開梱、組立て、設置等はお客様にてお願いいたします。
 

配送料金について

配送料に関しましては、お送りする商品・地域により配送料金が異なり、それに従いご請求させていただきます。

サイズ 北海道 東北
関東 信越   北陸  東海  近畿  中国  四国  九州  沖縄
  北海道 青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県

富山県
石川県
福井県

静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
岡山県
島根県
広島県
山口県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
大分県
熊本県
長崎県
宮崎県
鹿児島県
 沖縄県
送料A 1188 864 756 864 864 864 864 972 972 1188 2160

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料になります。
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料とさせていただきます。
合計21,600/税込以上(対象雑貨商品)お買い上げいただきますと送料無料でお送りいたします。(ただし、沖縄・離島・一部地域は除きます。当店にて送料確認後、正式な御見積にて別途送料を請求させていただきます。) 
お届け地域・大型商品など一部商品につきましては、上記金額以上の送料となる場合がございますのでご了承ください。 その場合は、注文受付後に、送料のお見積もりメールをお送りし、注文者様にご同意いただけた場合のみ請求ならびに発送させていただきます。 
沖縄・離島など一部地域のお客様につきましては別途送料を計算させて頂いております。ご了承ください。 
複数商品ご注文の場合、できる限りご注文商品をまとめて同梱させていただきます。その場合は、送料を同梱した場合の送料にて御見積内にて修正、ご請求いたします。同梱が不適格と思われる商品は別梱包でのお届けとさせていただきます。 

日時指定はできますか?

商品お届けのお日にちは、ご注文日(ご入金確認後)より、6営業日以降でご指定ください。
商品や配送業者により時間帯指定が承れない場合もございます。予めご了承ください。
交通状況や天候などの様々な影響により、お届けに遅れが生じる場合がございますことがございます。ご了承ください。
お急ぎのお客様、必ずその日に商品が必要なお客様は、お日にちに余裕を持ってご指定くださいますようお願い申し上げます。
 

商品は何日くらいで届きますか?

家具に関しましてはご注文(入金確認後)からお届けまでに約1週間~2週間となります。ご希望のお届け希望日にお届けできるよう最善をつくしますが、在庫確認→商品検品→梱包→出荷となりますため、日数を要しますことをご了承ください。 
雑貨に関しましてはご注文(入金確認後)からお届けまでに約3日~1週間となります。 
※出荷状況、配送状況によりご希望日に添えない場合もございます。 
※出荷準備が整い次第、最短お届け予定日をメールにてご案内いたします。
 

搬入経路をご確認ください

サイズの大きい家具につきましては、ご注文の前に、各商品でのご案内の商品サイズをご確認の上、搬入経路(設置場所・通路・階段・踊り場の状況、エレベーターのサイズ、玄関・ドアのサイズ等)の確認をお願いいたします。搬入不可によるご返品はお受けできません。また、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。予めご了承ください。 
※マンションにエレベーターがなく、お届けが2階以上の場合は、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。また、別途運賃が発生する場合がございます。予めご了承ください。
 

 発送時の梱包方法

当店では、エコ活動の一環として「廃ダンボール・廃木材」を一部に利用しております。 
世界的な資源不足に少しでも貢献できるよう、当店の取り組みにご理解とご協力をお願いいたします。